Maison nature à Vesqueville

L'expérience globale est bonne, mais la communication avec ard-bnb pourrait être meilleure. Ils envoient des mails standards faisant référence, par exemple, au lit d'enfant, au départ tardif, etc. alors que nous avions déjà réservé et payé pour le lit d'enfant et le départ tardif. Ces mails sont très déroutants, ce qui te pousse à envoyer des mails avec eux, ce qui ne devrait vraiment pas être nécessaire. Dommage ! De plus, le lit d'enfant coûtait 15 € de plus, mais 1 des sites disait que le lit d'enfant était gratuit. De plus, nous pensons qu'avec un prix de location aussi épicé, un lit d'enfant devrait effectivement être gratuit.

Algemene ervaring is goed, maar communicatie met ard-bnb kan beter. Zij sturen standaard mails waarin bijv. verwezen wordt naar kinderbedje, late uitcheck, enz. terwijl we al een kinderbedje en late uitcheck hadden geboekt en betaald. Deze mails zijn erg verwarrend waardoor je gaat mailen met hen en eigenlijk niet nodig moet zijn. Jammer! Kinderbedje kostte bovendien 15 € extra, maar op 1 vd sites stond dat het kinderbedje gratis was. Bovendien vinden wij dat bij een dergelijke pittige huurprijs een kinderbedje inderdaad gratis moet zijn.

Belle, propre, grande maison et beau jardin autour dans un environnement calme. La petite rivière est très agréable. Assez d'espace et de matériel de jeu pour les enfants (4 et 6 ans). Assez de chaises longues et de meubles pour se détendre à l'extérieur. Le bar avec le jacuzzi semblait dépassé. Il y avait un énorme mode d'emploi avec le jacuzzi, nous ne l'avons donc pas utilisé. Dommage ! Le robot tondeuse a commencé à tondre toute la pelouse le dernier jour (départ tardif à partir de 18h00) vers 10h00 du matin, ce que nous avons trouvé dangereux pour les enfants. La communication avec ard-bnb n'a pas non plus été irréprochable. Nous étions censés recevoir un email un jour avant le départ avec le code d'accès à la maison. Ce n'est pas le cas ! Nous avons dû téléphoner sur place pour entrer. Ce mail est arrivé alors que nous étions déjà dans la maison le 2e jour. Mauvais ! Le numéro d'urgence pour appeler le concierge manquait également dans le courrier et dans le guest-link. Ce numéro a été ajouté lorsque nous l'avons mentionné.

Mooi, schoon, groot huis en prachtige tuin eromheen in rustige omgeving. Heel leuk was het riviertje erbij. Genoeg ruimte en speeltoestellen voor de kinderen (4 en 6 jaar). Genoeg ligstoelen en meubels om buiten te relaxen. De bar met hottub leek verouderd. Bij de hottub was een enorme gebruiksaanwijzing en hebben we dus niet gebruikt. Jammer! De robotmaaier begon de laatste dag (late uitcheck van 18.00 u) rond 10.00 uur smorgens te maaien over het gehele grasveld hetgeen wij gevaarlijk vonden voor de kinderen. Jammer!
De communicatie met ard-bnb verliep ook niet vlekkeloos. We zouden een dag voor vertrek een mail krijgen met de toegangscode voor het huis. Niet dus! We moesten ter plekke bellen om binnen te kunnen komen. Deze mail kwam toen we al de 2e dag in het huis waren. Slecht! Ook het nummer voor noodgevallen om te bellen met de concierge ontbrak in de mail en in de guest-link. Dat nummer werd toegevoegd toen wij er iets van zeiden.

Notre séjour s'est déroulé dans l'ensemble dans de bonnes conditions. Pendant le week-end, il y a eu une situation désagréable où la plomberie était temporairement inutilisable, ce qui a évidemment causé un désagrément. Cependant, nous avons apprécié que l'on y réponde rapidement le samedi soir et que le problème soit complètement résolu le dimanche matin. Sinon, le séjour a été agréable et tout s'est bien passé. Réponse du propriétaire : Le problème avec la canalisation a été signalé le samedi soir, en plein week-end de Pâques ; nous nous sommes rendus sur place dans l'heure et une entreprise spécialisée a résolu le problème le dimanche matin.

Ons verblijf verliep over het algemeen goed. Tijdens het weekend was er wel een vervelende situatie waarbij het sanitair tijdelijk niet bruikbaar was, wat uiteraard ongemak met zich meebracht.
We appreciëren echter dat erop zaterdagavondsnel werd gereageerd en dat het probleem op zondagochtend volledig opgelost was.
Verder was het verblijf aangenaam en verliep alles correct.

Reactie van verhuurder:
Het probleem met de afvoer werd zaterdagavond gemeld, midden in het paasweekend; wij zijn binnen het uur ter plaatse gegaan en een gespecialiseerd bedrijf heeft het probleem zondagochtend opgelost.

L'environnement était bien

Omgeving was prima

tout était super. seulement il faut beaucoup d'efforts pour chauffer le jacuzzi. 6 heures de chauffage. de l'arrivée le vendredi 17:00 à 23:30 il a fallu se chauffer pour pouvoir entrer... sinon tout est complet et bien rangé.

alles was super. alleen kost het veel moeite om de hottub warm te krijgen.
6 uur flink stoken. van aankomst op vrijdag 17:00 tot 23:30 moeten stoken om erin te kunnen...
verder alles compleet en netjes

maison spacieuse et bien aménagée où chacun peut trouver une place agréable.

ruim, goed ingericht huis waar iedereen een lekker plekje kan vinden