Maison nature à Heijen

On ne savait pas qu'il fallait retirer le linge de lit et les serviettes et les déposer près de la porte.
Faire la vaisselle, c'était aussi un peu une surprise.

Pour éviter ça, ça pourrait être indiqué plus clairement, tant lors de la réservation que dans le livret d'instructions/d'informations qui se trouve dans le gîte.

C’est seulement au moment du départ que le propriétaire nous l’a signalé. En soi, ce n’est pas du tout un problème et ça ne demande pas beaucoup d’efforts, mais on a trouvé que la façon dont ça nous a été communiqué a un peu gâché ce séjour super agréable et relaxant.

Réponse du loueur :

Avant ton arrivée, on t'envoie par e-mail un livret d'informations sur le séjour, des conseils et nos règles de la maison (notamment : à ton départ, laisser la vaisselle propre, lavée et rangée ; retirer le linge de lit et les serviettes). Ce livret se trouve également sur la table à ton arrivée. D'ailleurs, on trouve tout à fait normal que les locataires lavent la vaisselle, les casseroles et les couverts ; en revanche, laisser la vaisselle sale, ça, ce n'est pas normal pour le propriétaire.

Het was ons onbekend dat we het beddengoed en handdoeken moesten afhalen en bij de deur moesten leggen.
Ook de afwas doen was enigszins een verassing.

Om dit te voorkomen zou dit duidelijker aangegeven kunnen worden bij zowel het boeken als in de instructie/info boekje in het huisje.

We werden hierop pas gewezen door de eigenaar bij het uitchecken. Op zich helemaal geen probleem en een kleine moeite al ervaarde wij dat de manier waarop dit kenbaar werd gemaakt als een klein smetje op het heerlijke en ontspannende verblijf.

Reactie vanuit de verhuurder:

Wij sturen voor aankomst per mail een informatieboekje over het verblijf, tips en ook hierin onze huisregels (o.a. bij vertrek vaat schoon, afgewassen en opgeborgen achterlaten, beddengoed, handdoeken afhalen). Dit boekje ligt ook op tafel bij aankomst. Overigens achten wij het afwassen van servies, pannen en bestek door huurders vrij normaal; vuile vaat achterlaten voor verhuurder niet.

Une petite maison super bien décorée, avec beaucoup de goût, et équipée de tout le confort nécessaire.
En plus, elle est propre, spacieuse et super bien située.

Prachtig en smaakvol ingericht huisje en ook van alle gemakken voorzien.
Daarnaast schoon, ruim van opzet en prachtige locatie.

Aménagé de façon chaleureuse et équipé de tout le confort nécessaire

Gezellig ingericht en voorzien van alle gemakken

Un calme absolu, rien que le gazouillis des oiseaux et un paon

Heerlijk rustig, alleen het gekwetter van vogels en een pauw

Soigné - complet - propre - agréable

Netjes - compleet - schoon - gezellig

Environnement extrêmement relaxant

Enorm rustgevende omgeving