Maison nature à Altenau

La maison est froide. Le poêle ne marche pas. Elle est fermée à clé.

Réponse du propriétaire :
Chers futurs vacanciers !
Dans une maison, il peut toujours arriver que quelque chose tombe en panne ou ne fonctionne pas. C'est très embêtant pour le locataire actuel et ça gâche l'ambiance des vacances.
Mais le propriétaire ne peut rien faire tant qu’il n’est pas mis au courant. C’est d’ailleurs ce que j’ai fait dans tous les cas dont j’ai eu connaissance.
Malheureusement, ce locataire n’a contacté ni mon gestionnaire, ni moi-même, ce qui nous a empêchés de résoudre le problème.

Koud huis . Kachel doet het niet. Is met een slot beveiligd.

Reactie van verhuurder:
Beste toekomstige vakantiegangers!
In een huis kan er altijd wel eens iets kapotgaan of niet werken. Dat is voor de huidige huurder/huurster erg vervelend en het verpest de vakantiestemming.
De verhuurder kan echter alleen iets aan de situatie doen als hij hiervan op de hoogte wordt gesteld. Wat ik ook heb gedaan in alle gevallen waarvan ik op de hoogte ben gekomen.
Helaas heeft deze gast echter noch contact opgenomen met mijn beheerder, noch met mij waardoor we het probleem niet hebben kunnen oplossen.

Les environs sont superbes. C'est une région magnifique pour se promener.

Omgeving is mooi. Prachtig gebied om te wandelen.

Tout va bien !

Alles goed!

Nous avons passé un excellent moment. C'était notre deuxième séjour dans ce charmant chalet en bois ! Nous étions ici au moment de Noël et il y a beaucoup de choses à voir et à faire. Les marchés de Noël de Wernigerode, Goslar et Quedlinburg sont recommandés, et bien sûr un voyage en locomotive à vapeur jusqu'au Brocken. Le cottage lui-même est confortable et chaleureux, très privé, et l'arrivée et le départ sont organisés de façon très pratique avec une boîte à clés. Nous recommandons sans hésiter !

Wij hebben een geweldige tijd gehad. Dit was onze tweede keer in dit charmante houten huisje! Wij waren hier rond kersttijd en er is veel te zien en doen. De kerstmarkten in Wernigerode, Goslar en Quedlinburg zijn aan te raden en natuurlijk een trip met de stoomlocomotief naar de Brocken. Het huisje zelf is gezellig en warm, erg prive, en aankomst en vertrek is heel handig met een sleutelbox geregeld. Wij raden zeker aan!

- cabane confortable et tranquille dans la nature - super point de départ pour les randonnées - en face, il y a un restaurant si on n'a pas envie de cuisiner (je ne peux rien dire sur la qualité / le prix, nous n'y avons pas mangé) Réaction du propriétaire : nous sommes désolés que certaines parties soient sales. Nous allons y remédier immédiatement.

- gemütliche, ruhige Hütte in der Natur
- super Ausgangspunkt für Wanderungen
- gegenüber ist ein Restaurante, wenn man mal keine Lust hat zum Kochen (Zur Qualität / Preis Leistung kann ich nichts sagen, wir waren dort nicht essen)

Reaktion des Vermieters:
Es tut uns leid, dass es teileweise schmutzig war. Wir werden das umgehend abstellen.

- beau et confortable chalet - il y avait un four à micro-ondes y compris la fonction four, un four "normal" n'était pas disponible - il était un peu sale quand nous sommes arrivés (vaisselle, sol, évier) - les propriétaires étaient sur place et faisaient du jardinage

- schöne und gemütliche Hütte
- es war ein Mikrowelle inkl. Backofenfunktion enthalten, ein "normaler" Backofen war nicht vorhanden
- es war ein wenig dreckig als wir angekommen sind (Geschirr, Boden, Spühle)
- die Vermieter waren vor Ort und haben Gartenarbeit getätigt